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试题要求:

试运用相关理论,分析并提出推动北星公司继续发展的对策建议。

试题解析:
答案:

  (1)根据企业生命周期理论,北星公司固有的管理体系已不适应市场的变化,企业急需变革;建议引进具有创新与变革精神的“搅局者”作为北星公司新的首席执行官。

  (2)组织结构变革。调整组织结构使之更加扁平化,合并部门,精简中层管理者人数,降低人员成本并降低组织的官僚化程度。加群直销部门、生产部门与研发部门的力量,赋予这些部门领导更多授权以应对市场的变化。

  (3)技术变革,包括生产流程重组、新技术与新材料的运用等方面,旨在提高效率,降低成本,激发创新。

  (4)人员变革与企业文化变革。培训员工的危机意识与变革思想,改变员工自满与保守的态度与思想,树立优秀员工的新形象,建立顾客至上与市场导向的管理概念,建立变革与创新的企业文化。

解析:书面解析,稍后推出
考点:综合考点